購買及送貨資訊
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網上訂購
完成網上訂購及付款交易，我們將以電郵形式確認我們已收到閣下的訂單。發貨當日會以電郵通知顧客送貨狀態為「發貨中」，表示我們正進行出貨準備。客戶仍未收到本公司電郵，請致電本公司查詢。
冰包及保溫袋
客人購物滿淨價$450可獲贈保溫袋及冰包1份。
請注意：本公司之冰包不能食用；如沒有破損可重覆使用，一旦破損切勿再用。
運送費用
低於450港元的訂單需要支付50港元的送貨費。滿450港元的訂單最快下兩個工作天內（適用於港島、九龍或新界）或一周內（適用於愉景灣）免費送貨 。送貨服務範圍不包括離島、龍鼓灘及禁區。
注意事項：
- 由於我們主要售賣冷凍食材，如果運送日約定時間內客戶未能接收貨品， 我們無法回收食材重新發貨。提醒客戶務必保持聯絡電話暢通，並在約定時間內等待我們派員前往送貨。
- 如果運送日我們無法與客戶聯繫或因任何原因客戶未能接收貨品，即代表客戶准許我們將你的貨品放在(最近可送達的)門外。我們不能保證此後能夠保持適當存放溫度，並不會負責任何後果包括肉質變壞、貨品被人盜取等等。
- 在貨品送抵客戶指定的地址時，本公司的責任即已解除，本公司不會核實收件人的身份，但仍需簽收作實。若顧客要求將貨品放於門外或管理處而導致的任何後果，我們概不負責。
- 客戶必須至少提前1個工作天於辦公時間內要求更改送貨資料。
- 送貨服務有可能會因天氣、交通、地區或其他因素而暫停或延期，送貨時間將會另作安排。
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